美团最新消息延期（美团最新消息）

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本文目录一览：

• 1、美团迎来“大变革”：外卖员笑了，商家却哭了
• 2、美团大跌10%！腾讯或将出售全部美团股权，公司的经营出现了什么问题？
• 3、多方回应出售美团股权传闻，美团股价暴跌与哪些因素有关？
• 4、美团回应女生送外卖被顾客骂哭：已安抚并承担她的订单损失，如何看待此举？
• 5、占股17%价值1650亿！腾讯回应出售美团全部股权，具体情况是怎样的？

美团迎来“大变革”：外卖员笑了，商家却哭了

“外卖员人命不值钱。”

前几天，奔驰男出言不逊 ，被美团外卖员一顿殴打。

神奇的是，美团方竟然没怎么回应，不像之前顺丰快递小哥被打了之后，王卫直接霸气回应：“如果我这事不追究到底！我不再配做顺丰总裁！”

不回应归不回应，毕竟这是一桩 社会 事件，颇有点复杂。一旦回应不好，容易引来争议。

不过， 最近美团倒是真正从外卖员利益出发，做了一件值得点赞、没什么争议的大事。

11月26日，美团外卖举办“骑手体验与生态建设”沟通会。会上，美团配送总经理魏巍表示,通过53场恳谈会，美团方充分了解到骑手的工作痛点，其中有代表性的就是，商家出餐慢以及联系不上顾客等问题。

美团明确表示，下阶段将重点解决这些问题，其中， 非常引人关注的便是在骑手体验层面，增加骑手评价商户的功能。

万万没想到， 外卖员也可以点评商家了！

该消息一出，立马受到诸多好评。

普通消费者表示，外卖小哥挺不容易的，很多时候明明就是商家出餐慢，导致外卖员超时。有了这个功能，商家也会更注意出餐时间了。

外卖员则表示，这个操作，真是太为骑手考虑了，一直以来都是因为超时被点差评，现在终于也能点评商家了。

不过，也有商家表示担心，如此一来，生意越来越难做了，不仅要讨好消费者、还要讨好骑手，平台方更是要讨好。

当然，也有网友指出，美团的做法有转移矛盾的嫌疑，商家的出餐时间可以通过平台算法设置，进行规范。外卖小哥超时的本质原因，在于平台算法没考虑出餐时间。

任何一个新制度的诞生，初期难免会受到质疑。很多根本性问题，或许不能一步到位、彻底解决。但 美团此次改革，至少是一个好的开始！

没有无缘无故的改革，美团心里门儿清！

外卖员和商家之间的矛盾，由来已久！

今年10月底，一段外卖小哥和店家互殴的视频在网上流传。

视频中，外卖小哥先是同店家争执，而后情绪失控砸了店家的东西。随后，店家拿起勺子砸向外卖小哥，并用脚狠踹外卖小哥。一开始怒砸东西的外卖小哥，最后只是缩成一团，蹲在地上崩溃大哭。

在接受媒体采访时，外卖小哥回应， 当时自己因为等了20分钟，手中还有5单，因为担心 耽搁 被罚钱，情急之下催了店家。 店家却没好气地答道：“爱送不送，不送拉到。”一时间，外卖小哥被激怒了，才没忍住动了手。

外卖小哥动手在先，并不占理。但店家出餐慢，影响外卖员收入，也是事实。他们之间的核心矛盾，就在于出餐时间。

此类恶性事件还有很多，有的甚至演变到违法犯罪。2017年11月，山东发生一起外卖小哥持刀砍人事件，原因也在于外卖小哥嫌商家出餐慢，一怒之下砍伤了米线店老板和员工。2019年12月，武汉一外卖小哥因与商户店员发生口角，事态失控，外卖员用刀刺死了店员。

外卖员和商家之间，没有无缘无故的矛盾。

美团作为平台方，自然也看在眼里。毕竟每次一出事，大家在指责外卖员和商家素质堪忧的同时，更多的是指出美团配送机制的不合理。而评价机制的上线，能更好协调外卖小哥和商家之间的矛盾，约束店家的出餐时间，减少恶性事件的发生。

从看到问题到解决问题，美团终于迈出了一大步。

首先，对外卖员来说，在催促之外，多了一种更温和、和谐的选择。 以前，商家出餐慢了，外卖员只能急得干跺脚，催的语气重了点，还可能大打出手，落得个送餐迟到、差评、罚款的下场。如今，能够掌握一定的主动权，约束商家。

再者，对消费者来说，体验也会更好。 评价机制下，外卖员感受到了平等，工作热情和积极性都会提高，服务自然也会变好。而且增加了这个功能，外卖员也会成为倒逼商家提高服务质量的一环。

总之，在美团的业务中，外卖员作为服务基石，早就应该得到平台方的体谅和保护。不得不说，美团的这53场骑手恳谈会不是白开的。至少， 在公众舆论之外，美团也开始倾听骑手的声音， 并切实作出改变了！

犹记得几个月前，《外卖骑手，困在系统里》传遍网络，两大外卖巨头被推上风口浪尖。

饿了么率先回应，把主动权交给用户，“多等5分钟，缓解外卖小哥压力。”美团姗姗来迟，坦诚没做好就是没做好，并为外卖员留出8分钟的弹性时间。

这一回合，美团略胜一筹。而如今，美团再次走在了饿了么的前面。

值得注意的是，外卖员评价商户功能背后，美团还有更大的改革决心。

11月26日的 “骑手体验与生态建设”沟通会中，美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中表示，美团将推出“同舟计划”，从工作保障、体验提升、职业发展、生活关怀四个层面提升骑手体验与生态建设。与此同时，将继续倾听骑手的声音，到2021年，骑手恳谈会将增至196场。

骑手评价商户之外，美团也将升级骑手申诉流程，加速铺设智能取餐柜，配备智能头盔，提供更多职业培训和骑手关怀活动。

这种种，都是美团未来改革的方向。 “同舟”二字，取同舟共济、风雨同舟等意，这也凸显出了美团对外卖骑手的关注。

作为近些年新崛起的外卖巨头，美团有 社会 责任和义务去改善外卖小哥的工作处境。

总之，做，总比不做好；迟到，总比缺席好。

同属于劳动密集型产业老大的王卫曾说过：“员工的幸福才是我王卫长期努力的方向”，“一线小哥都是顺丰一哥”。希望有一天，外卖小哥也能收获更多幸福，得到更多官方认可和关怀！

作者：何晓峰

美团大跌10%！腾讯或将出售全部美团股权，公司的经营出现了什么问题？

公司的经营出现了非常大的问题，他们的经营模式估计出错了才会这样。

多方回应出售美团股权传闻，美团股价暴跌与哪些因素有关？

首先，减持或全部抛售股份会对公司股份价值造成影响。其次，外界舆论影响股票走势，尤其是大型公司出售持股股份。

一直以来，美团公司和腾讯公司存在着合作关系，或者购买美团公司的股份。可是媒体却曝光了腾讯公司的选择，主要内容是腾讯公司或将出售大部分美团公司的股份。此消息一出，美团公司的股份有所下降，甚至部分阶段的股票下降幅度为1/10。除此之外，腾讯公司的回应令人有些迷糊，不予置评让人猜不透腾讯公司的决定。

因素一：公司发展或对外形象

部分大型公司在获得上市机会后，大都会采取非常有效的树立良好对外形象的方式。如此一来，投资商和运营者在诺大的市场中获得一部分天地，从而保障公司的正常发展。假如某一家公司的发展情况有变，例如股东出售股份，大都会导致集团股票下跌。

因素二：外部传闻

虽然大型科技公司和互联网公司拥有着独一无二的公关团队，但并不意味着外部传言会与公关团队的应对方式相统一。此次腾讯公司出售美团股票的传闻已经对后者的股票造成很大的影响。其实，股民会根据市场行情和外部情况，选择购买或抛售股份。一旦出现大规模减持的情况，对于上市公司的影响十分巨大。现阶段，我们无法分辨腾讯公司是否真的出售股票。

总结

美团公司发展至今，已经历过多重挑战，尤其是股票下跌和公司经营。现如今，美团公司在多个领域有所突破，尤其是外卖和美团优选。虽然外界传闻会对公司股份造成一定影响，但我们更加相信美团公司能够克服外界传闻对公司的影响。

美团回应女生送外卖被顾客骂哭：已安抚并承担她的订单损失，如何看待此举？

一名大女生暑假做美团兼职，因为一名女顾客让这位美团人员爬4楼送订单，结果面汤洒了，这名女顾客将面汤撒到了这个女孩子身上，之后美团表示会安抚，并且承担他的订单损失。但对于这一举动，很多网友表示每个行业都不容易，并且这个女生只是做暑假兼职，她的态度已经非常好了，面对这样的顾客让人非常的愤怒。

占股17%价值1650亿！腾讯回应出售美团全部股权，具体情况是怎样的？

腾讯将手上17%的美团股份，按照市场市值计算下来，合人民币1650亿元，决定一股脑的打包对外抛售，此举也引来了业内无数人的关注，腾讯对外的回应是不评论传言，称只是内部的资本结构调整。

腾讯公司在近几个月与财务部分频繁的接触，研究该如何大规模的出售美团的股份计划。在市场有利的条件下，腾讯可能会在今年内开始出售美团全部的股份，这一消息也引起了行业的震荡，使得美团的股票出现持续下跌的趋势，最高跌幅达到10%以上。

腾讯自从2021年七月份完成了对美团17%的股份的认购，按照美团官方宣称，腾讯对于美团的募资款项均用于科技创新投资，具体的项目包括，无人车，无人机等多种前沿的技术领域开发，从美团后续所做的事情来看，的确美团在这一方面研发了不少配送的设备，而且也在某些地区进行了使用。

业内人士分析，腾讯之所以会做出如此的举动，也与其内部的资本结构调整有关，趁着市场条件有利的情况下，腾讯将手上美团的股份抛售，让手中的资金回笼用于投资其他的项目也是很寻常的。诸如之前腾讯大宗抛售京东的股票是一个道理。而且腾讯预谋这件事情已经有几个月的时间了，之前腾讯频繁的去约谈美团的高层，检阅自己的资金在美团中被使用的部分，尽管美团将腾讯投入的资金运用于高科技的开发，但并未带来实际的收益，某种程度上也可看作腾讯不愿意再继续将钱放在美团这里，任其在高科技项目上无尽“烧钱”。

总而言之，腾讯相关负责人对外回应了将在本年度抛售手中持有的17%美团股份，对业内所发出的评论表示不予置评，但也说明部分报告不符合实际，表示腾讯此举也是符合自身发展的，只是一个资本结构的调整，外界大可不必过于关注。

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