南阳市人防办：荣获全市政务服务效能评价“亚军”

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日前，在南阳市召开的全市政务服务效能暨优化营商环境推进会上获悉，南阳市人防办荣获9、10月全市政务服务效能评价“亚军”，被授予“骏马奖”流动红旗。

今年以来，南阳市人防办全力优化营商环境，率先落实“四减一造两提”，切实精减优化审批流程。实施承诺制，小型低风险项目和工业项目全面推行“标准地+承诺制模式”，实现即时办理、拿地即开工。着力打造“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”服务模式，提前化解人防工程在建设过程中存在的问题。建立服务企业“周回访”制度，每周由处级领导带队深入企业回访服务情况，征求意见，查找不足，提高政务服务水平和服务质量，受到了企业群众广泛好评。2022年共接受咨询950人次，收到6面锦旗，先后6次被市委、市政府及市“放管服”办通报表彰。

下一步，南阳市人防办将以荣誉归零的心态，用心用情，靠前服务、精准服务、优质服务、高效服务，奋力打造人防全国一流营商环境，为加快高质量高效率跨越发展、加快高水平建设现代化副中心城市贡献人防力量。