南阳市自然资源和规划局：上门服务“零距离” 助力项目“加速度”

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为做好建设项目服务保障工作，切实解决企业急难问题，助力项目建设跑出“加速度”，近日，市自然资源和规划局行政审批服务人员来到南阳木兰花置业有限公司大城小院项目工地，开展“零距离”上门服务活动，帮助企业解决项目土地规划核实难题。

活动中，工作人员详细了解企业办理竣工验收前期准备情况，仔细询问企业办理项目土地规划核实业务中存在的问题和困难，并就土地规划核实、建设项目联合验收相关政策、业务办理流程及申请材料向企业作了详细介绍和说明，最后对企业办理业务存在的问题和困难共同研究提出解决思路和方案。

“‘零距离’上门服务让我们足不出户就可以清楚了解有关政策及办理流程，有针对性的解决了我们项目推进过程中的遇到的困难，服务在一线、排忧在一线，这种工作方式很赞！”南阳木兰花置业有限公司相关负责人对市自然资源和规划局上门提供服务，主动帮助企业解决难题给予了高度评价。

“零距离”上门服务是市自然资源和规划局提升行政审批服务效能、优化营商环境的一个缩影。近年来，市自然资源和规划局始终秉承便民利企的工作理念，紧扣企业发展需求，充分发挥部门职能作用，把方便企业和群众办事作为服务的出发点和落脚点，聚力探索出全程网办、免费邮寄、上门服务等一系列贴心、暖心服务，努力营造优质高效的营商环境。